Наша команда

Здійснює керівництво діяльності малого підприємства. Бере участь у розробці бізнес-планів маркетингового розвитку фірми. Формує стратегічне планування та процес росту компанії. Здійснює пoшyк нoвих мoжливocтeй для ycпішнoгo прогресу кoмпaнії нa pинкy. Спілкується з постачальниками, контролює фінансові витрати фірми.

Керує інженерною діяльністю підприємства. Напряму працює з клієнтами та постачальниками, організовує зустрічі, проводить домовленості. Робить розрахунки об’єктів, контролює поставки, закупівлю матеріалів та виконання робіт працівників. Здійcнює кoнтpoль y cфepі лoгіcтики.

Веде бухгалтерський облік та фінансову звітність замовлень. Готує та оформлює документи купівлі/продажу з клієнтами. Розраховує оклади та нараховує заробітну плату співробітникам. Ставить на баланс, списує або передає основні засоби, матеріальні цінності та інвентар.

Бере участь у комерційному розвитку компанії. Пише статті рекламного характеру, створює сценарії. Пропонує креативні ідей для просування реклами, наповнює веб-сайт текстовим контентом. Займається веденням соціальних мереж.

Консультує клієнтів щодо правильного підбору кондиціонерів, рекуператорів та інших товарів з інтернет-магазину. Вивчає потреби клієнтів і готує для них спеціальні пропозиції. Відповідає за купівлю та доставку кліматичного обладнання. Займається плануванням його встановлення, контролює якість і своєчасність їх виконання монтажними бригадами.

Приймає вхідні дзвінки, консультує та надає необхідну інформацію щодо потреб клієнтів. Займається обробкою та формуванням звернень клієнтів через CRM систему. Передає в роботу відповідальним працівникам та контролює якість і швидкість їх виконання.

Відповідає за ефективну роботу сервісного центру та якість обслуговування клієнтів. Приймає вхідні виклики, веде клієнтську базу та керує організацією роботи майстрів. Займається оформленням та укладанням договорів з клієнтами на обслуговування газових котлів для газконтори.

Займається ремонтом котлів та технічним обслуговуванням. Вводить в експлуатацію котли, наголошує на різні нюанси користування, дбає про те, щоб Ваше обладнання працювало довго і надійно.

Виконує монтаж і ремонт сантехнічних та трубопровідних систем. Здійснює профілактику та обслуговування систем водопостачання і каналізації. Проводить демонтаж і монтаж сантехніки та інсталяції. Швидко усуває несправності та професійно виконує роботу будь-якої складності.